Reservatie:

- Reserveringen dienen steeds door ons te worden bevestigd,  hetzij via mail, sms of telefonisch
- Graag vermelding of er een kinderstoel moet voorzien worden
- Per persoon rekenen wij op 1 koffer + handbagage,  indien extra bagage graag verwittigen
  
     
Annulatie:

 - bij annulatie binnen de 48 uur wordt de helft van het afgesproken bedrag aangerekend
- bij annulatie binnen de 24 uur rekenen wij het volledige bedrag aan
     
  Afhalingen:

- Zaventem:  Java koffiebar
 - Charleroi: aankomsthal uitgang 3 aan het Jetair-kantoor
 - Eindhoven:  volgens afspraak
 - Schiphol: volgens afspraak
- Oostende:  aankomsthal met bord VDV Luchthavenvervoer
- Luik: volgens afspraak
  
  Vertragingen:

- indien er zich onvoorziene omstandigheden voordoen gelieve te verwittigen op het nr. 0479/21 70 70
- wij controleren uw vluchtnummer bij afhaling zodat wij eventuele vertragingen kunnen opvolgen
  
     
  Betalingen:

- particulieren betalen rechtstreeks aan de chauffeur bij ophaling,  geen betaling = geen vervoer
- bedrijven betalen per factuur binnen de 10 dagen per overschrijving,  tenzij anders overeengekomen
- bij niet respecteren van de betalingstermijn wordt er een toeslag van 25 euro aangerekend
  
     
  Wachttijden:

- Wij vragen 10 min voor het afgesproken uur klaar te staan,  dit om wachttijden te vermijden
- Indien de chauffeur langer dan 10 min moet wachten,  wordt er 5 euro aangerekend per begonnen kwartier
- Bij ophaling aan de luchthaven is er een wachttijd van 45 min inbegrepen, indien langer telt bovenstaande      regeling
- indien er zich onvoorziene omstandigheden voordoen gelieve te verwittigen op het nr. 0479/21 70 70
  
     
  Algemene afspraken:

- er wordt niet gegeten in de wagen
- dieren worden enkel vervoerd in een bench en dient op voorhand vermeld te worden
- passagiers worden verplicht hun gordel om te doen,  indien er bij niet naleving een boete wordt vastgesteld door de overheid is dit ten koste van de passagier
- roken is verboden in de wagen
- bij beschadiging of vervuiling van de wagen en/of het interieur zullen deze kosten verhaald worden op de passagier